Politique de Confidentialité

Chez yotravexima, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

1. Responsable du Traitement

yotravexima SARL
44 Avenue Marceau, 75008 Paris, France
Téléphone : +33298442690
Email : info@yotravexima.com

En tant que responsable du traitement, yotravexima détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Type de données Finalité Base légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Gestion de la relation client, support technique Exécution du contrat
Données financières (revenus, charges, factures) Analyse financière et conseils personnalisés Exécution du contrat
Données de navigation (cookies, adresse IP) Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Données de communication (historique des échanges) Suivi de la relation commerciale Intérêt légitime

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, strictement nécessaires à notre activité de conseil en gestion financière :
Fourniture de nos services de conseil et d'analyse financière
Personnalisation de nos recommandations selon votre profil
Communication concernant votre dossier et nos services
Gestion administrative et comptable de notre relation
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Amélioration continue de nos services et outils
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

4. Vos Droits selon le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@yotravexima.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

5. Conservation et Sécurité

Durées de conservation :
• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Archives comptables : 10 ans après la fin du contrat (obligation légale)
• Données de prospection : 3 ans maximum sans interaction
• Cookies de navigation : 13 mois maximum

Mesures de sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés, avec chiffrement des données en transit et au repos.

6. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec nos partenaires de confiance, uniquement dans le cadre de nos services :
Notre expert-comptable partenaire pour les analyses comptables (sous accord de confidentialité)
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) basés en Union Européenne
Les autorités compétentes uniquement si requis par la loi
Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (consentement requis)
Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (consentement requis)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Questions ou Réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
44 Avenue Marceau, 75008 Paris, France
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025